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服務方案

SERVICW PLAN

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營銷解決方案

尊道專業的營銷團隊將根據企業的市場目標以及不同階段的營銷需求,結合電商平台的媒介特性,鎖定目標人群,爲企業定制新媒體營銷規劃和活動計劃,並通過合適的方式傳播出去,最終落實到店面的接待工作,以最大化放大每次營銷活動的效果。

架構設計/architecture design

  • 客群分析

  • 營銷定位

  • 視覺交互邏輯

  • 塑造風格

  • 活動策劃

  • 新媒體投放

  • 數據分析

品牌解決方案

尊道組建經驗豐富的創意團隊,通過全面剖析寶貝細節,結合市場趨勢,以及電商平台的購物文化、受衆爆點,對産品進行獨特的創意包裝。以全新的創意策劃和新穎的設計,讓品牌更有看點、轉化率更高。

架構設計/architecture design

  • 市場分析

  • 寶貝剖析

  • 文案策劃

  • 廣告設計

  • 提高轉化率

運營解決方案

曆經10年發展,尊道培養出一批精通互聯網運營管理的團隊,得到了天貓、京東等第三方電商平台的高度認可,並于2014年榮獲了天貓授予的“金牌賣家”稱號。每一位與尊道合作的客戶,都將擁有這樣一組完整的在線服務團隊,負責電子商務平台的日常運作,推動企業互聯網+業務穩健、持續的增長。

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  • 店鋪注冊

  • 會員營銷

  • 客服團隊

  • 産品線-庫存管理

  • 官方營銷策劃

  • 店鋪日常策劃

  • 營銷工具推廣

  • 第三方平台推廣

客服解決方案

尊道以多年豐富的客戶服務經驗,爲企業組建獨立的呼叫中心、售後團隊,利用旺旺、咚咚等電商平台交流渠道,爲消費者提供專業、優質的咨詢、退換貨、維修服務。爲了鞏固客戶服務的專業性,公司通過定期培訓和測試的方式來提升售後服務人員的專業素質,加強服務的專業性,提升顧客的滿意度。

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  • 呼叫中心

  • 産品中心

  • 急速退換貨

  • 客戶滿意度

物流解決方案

尊道在全國布局了廣州、濟南、無錫3大物流倉庫同時發貨,並與各大物流公司簽訂戰略協議,配送範圍輻射全國各地(包括港、澳、台三地)。同時支持入庫商品的批次管理、SKU服務,規範化質檢、入庫、上架、分揀、校驗、打包、交接、結算等八大環節,有效地提高工作精確度與工作效率,做到全國分倉、分庫,全流程可追溯。

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  • 質檢

  • 入庫

  • 上架

  • 分揀

  • 校驗

  • 打包

規範化解決方案

2008年,尊道自主研發了電子商務規範化管理軟件ERP系統,2013年針對電商行業進行改版,2015年,組建專業開發運營團隊,不斷優化系統,區別于傳統的進銷存系統,旨在解決電商管理的流程化,降低人力成本,並與順豐達成戰略合作,自主創新順豐VIP系統,讓尊道所有業務在順豐享受優先權利。

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  • 倉庫管理

  • 財務核算

  • 精細化管理

  • 查詢配置(針對數碼産品)

財務解決方案

針對小公司對財務的不完善管理和大公司在電商平台返現、退款、退貨等打破財務正規制度的繁瑣業務等財務業務,尊道擁有完善的財務核算系統,助力公司各項業務的精細化管理,解決繁瑣工作,靈活應對各類財務問題。

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