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上個月,蘋果就“預見”到了這一次的盜刷

發布于:2018/10/15 12:15:57 作者:文/ 天下網商記者 王金成

這兩天,蘋果公司CEO庫克到訪中國。從各種新聞圖片上看得出來,他心情很不錯。

不過,超過700名中國的iPhone用戶一點都高興不起來,有人通過iPhone手機的APPStore偷了他們的錢,損失的金額一共超過了10萬。

投訴之後,他們得到蘋果公司一個非常尴尬的回複:同情損失,但無法退款!

不高興的還有支付寶和微信,他們都爲蘋果背了黑鍋,很多人把賬戶被盜刷的用戶第一反應都是支付平台出了問題。

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其實,蘋果在上個月就“預見”了盜刷問題。

9月份,蘋果公司很低調地在itunsestore隱私政策頁面中增加了一個新內容:蘋果將會基于電話和郵件的元數據給蘋果設備打出“信用評分”,這種信用評分能夠幫助蘋果辨別利用蘋果服務和設備進行欺詐行爲的詐騙者。“信用評分”僅使用模式或元數據,設備試圖在APPstore進行購買時,設備的信用評分回發送給蘋果。

這個新內容被認爲是蘋果專門針對防盜刷出來的措施,顯然,蘋果已經意識到iPhone手機存在的盜刷問題。

但蘋果還是慢了。

iPhone用戶被盜刷,早幾年就有零星出現,用戶只能怨自己運氣不好,賬戶被盜了。不過,這一次集中出現盜刷,很難說與蘋果沒有關系。

國內手機安全專家李鐵軍分析,盜刷的原因是,很多用戶沒有開通雙重驗證,導致賬號被盜,同時這些用戶又在iPhone上簽約過免密自動扣款協議。

不過,從app購買或充值的支付方式來看,蘋果手機的安全性在賬號被盜後反而更弱了。

iPhone在Apple ID賬戶設置的付款方式中,無論是選擇支付寶支付還是微信支付方式,都會自動開啓免密支付。而安卓手機上,所有的購買都是單純使用支付平台,反而更安全。

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幾年前,在手機市場上,蘋果手機還是一騎絕塵。

擁有一部手機,幾乎就是先進和潮流代名詞。很多使用iPhone手機的人,會有一種站在手機鄙視鏈頂端的自豪。

現在,國産智能手機快速崛起,徹底改變了這條鄙視鏈。甚至在一些國産手機的硬件面前,iPhone已經成爲被鄙視的一方,它仍然擁有數量龐大的忠誠粉絲,很大一個原因就在于它的安全性。

FBI做的活廣告,令人印象深刻。

去年12月,美國加州發生過一起嚴重的槍擊事件,造成了嚴重的傷亡。兩名嫌犯被警方擊斃。

在調查追蹤過程中,FBI試圖解鎖其中一名嫌犯的iPhone 5c手機。普通人很難想象,FBI要解鎖一部手機,竟然要蘋果公司在技術上配合。

蘋果拒絕,FBI只能向美國聯邦法院告狀。

向法院提交的材料,讓FBI丟盡了面子,“事實上,沒有蘋果的幫助,FBI根本無法解鎖凶手的手機。”類似的表述,他們提到了不下十次。

最終他們花了上百萬美元的大價錢,找了以色列的一家公司才解鎖。

這樣的安全性,讓蘋果用戶大爲安心。

誰能想到,AppleID和iPhone付款方式,竟讓用戶的資金安全防護看起來這麽脆弱。

此前,支付寶已經聯系蘋果公司,蘋果公司表示積極解決問題。在最終的回應出來之前,我們還無法確定這次盜刷的真正原因。

但是,面對市場份額逐年下滑的局面,如果蘋果喪失在安全性上的優勢,那麽恐怕這種局面再也難挽回。

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